Een verstopt roetfilter reinigen of vervangen, wat is slimmer?

Met de invoering van de Euro 6c-emissienorm wordt per 1 september 2017 dezelfde eis aan benzinemotoren van nieuwe autotypes gesteld als aan dieselmotoren. Met andere woorden: een roetfilter wordt ook bij de nieuwste benzinevoertuigen verplicht. Bovendien is het verwijderen van roetfilters uit dieselauto’s sinds 1 juli 2017 weer verboden. Het zijn maatregelen die ook voor garagehouders gevolgen hebben, maar tevens ook kansen bieden. Wat kunt u doen om uw klanten zo goed mogelijk te helpen bij, bijvoorbeeld, een verstopt roetfilter? Kiest u voor het roetfilter reinigen of voor vervangen?

Geplaatst door Jaap de Groot  


De EGR klep en andere EGR onderdelen reinigen of vervangen?

In het motor- en roetfiltersysteem van de auto komen regelmatig problemen voor, mede door de aanwezigheid van EGR systemen. Op welk moment is het raadzaam om voor het reinigen van de EGR klep, het inlaatspruitstuk of de EGR koeler te kiezen? En wanneer kiest u beter voor het vervangen van deze onderdelen?

Geplaatst door René van der List   Automotive


Is het reinigen van inlaatkleppen zonder demontage mogelijk?

Autofabrikanten bouwen steeds vaker EGR systemen in motoren om te voldoen aan strenger wordende emissienormen. Deze systemen zorgen voor het hergebruiken van uitlaatgassen via de inlaatkleppen in de motor. Dit soort motoren zijn echter gevoeliger voor hardnekkige vervuiling van kleppen. Het reinigen van deze in- en uitlaatkleppen is dan noodzakelijk.

De vervuiling die de motor binnenkomt, wordt niet verbrand, maar hoopt zich op. Dit kan ervoor zorgen dat kleppen niet goed openen en sluiten. Ook kan het problemen veroorzaken met de cilindervulling en de compressie van de motor. Wat zijn voor u als monteur de beschikbare mogelijkheden om dit probleem op te lossen?

Geplaatst door Jerry Wieringa   Automotive


Waarom airco reiniging zo geschikt is om meer omzet te realiseren

In de competitieve automotive branche is aftersales tegenwoordig een belangrijke — zo niet dé belangrijkste — factor om winst te maken. Toch blijft de omzet uit aftersales om verschillende redenen achter. Het is lastig om doelstellingen te behalen en klanten te binden. Terwijl u met onderhoud en service in deze tijd juist het verschil maakt. Het (preventief) reinigen van de airco is een slimme manier om de omzet te verhogen. In dit blog ga ik dieper in op de redenen waarom airco reiniging zo geschikt is, waarom het een hogere klanttevredenheid oplevert en wanneer je het kunt toepassen.

Geplaatst door René van der List  


Welke kansen biedt een slecht onderhouden aircosysteem u met het oog op aftersales?

Dat klanten minder vaak een onderhoudsbeurt laten uitvoeren en reparaties uitstellen is een gegeven feit. Maar is dit direct nadelig voor uw aftersales omzet? Of biedt bijvoorbeeld een slecht onderhouden aircosysteem juist kansen? Het antwoord is dat laatste. Maar wat zijn de gevolgen van een slecht onderhouden airco? En welke kansen biedt dit dan precies?  

Geplaatst door Emile Vermeij  


Wat te doen bij klanten met airco problemen: pollenfilter vervangen, reinigen of beide?

Klagen klanten over airco problemen, zoals bijvoorbeeld stank of onvoldoende koeling? Dat kan verschillende oorzaken hebben. Een veelvoorkomende oorzaak is een verstopt of vervuild pollenfilter. Is het pollenfilter vervangen altijd de beste oplossing met het oog op klanttevredenheid en een hogere omzet uit aftersales?

Geplaatst door Emile Vermeij  


De meest efficiënte oplossing voor een stinkende airco (en een hogere klanttevredenheid)

Zijn er klanten die klagen over een muffe lucht of extreme geurhinder in de auto? Dat is vaak een teken aan de wand dat de airco stinkt en het aircosysteem vervuild is. Maar wat is de meest efficiënte en effectieve oplossing om de klant zo goed mogelijk te helpen en een hogere klanttevredenheid te realiseren?

Geplaatst door Emile Vermeij  


Hoe lost u de meest voorkomende aircoklachten snel en vakkundig op?

Klanten met klachten over een airco die niet goed werkt zijn vast geen uitzondering binnen uw autobedrijf. Maar wat kunt u doen om ze zo goed mogelijk te helpen én daarbij een hogere omzet uit aftersales te genereren? Want klanten behouden in een sterk competitieve markt was nog nooit zo’n uitdaging.

Geplaatst door René van der List  


Laat u adviseren door de professionals van TUNAP en ontdek de voordelen voor úw werkplaats.

Contact opnemen