Vanaf 1 oktober 2019 E10 tanken, helemaal probleemloos?

Per 1 oktober 2019 worden de meeste tankstations in Nederland verplicht om E10 benzine aan te gaan bieden. Wat is dit, waarom is dit, heeft dit gevolgen en zijn onze auto’s en motorfietsen hier klaar voor?

Geplaatst door Leon Mooibroek  


5 feiten over de airco in de auto die je nog niet wist

Wat airconditioning is en wat het doet, is bekend. Een goed werkende airco biedt grote voordelen: in de zomer heb je een koele auto en het houdt de lucht in je auto fris en aangenaam. Met andere woorden: het bezorgt je comfort en gemak tijdens het rijden. Maar ik weet zeker dat er ook feiten over airco in de auto zijn waar je het bestaan (nog) niet van af wist, maar die wel essentieel zijn om op de juiste manier met het systeem om te gaan. Je leest er meer over in dit blog.

Geplaatst door Leon Mooibroek  


3 redenen waarom aftersales in de automotive onder druk staat

De gemiddelde leeftijd van auto’s stijgt, die trend is al enige tijd zichtbaar in de automotive branche. Consumenten ondernemen steeds meer inspanningen om de levensduur van hun auto te verlengen. Dit zou op het eerste oog kansen moeten opleveren voor garagebedrijven, omdat de consument de levensduur van een wagen kan verlengen met preventieve ingrepen. Desondanks leert onze ervaring dat het voor veel bedrijven lastig is en blijft om targets te halen, meer klanten te binden en meer omzet te realiseren uit aftersales. Dat heeft voor een groot deel te maken met de veranderingen in de markt. In dit blog beschrijf ik de belangrijkste redenen waarom aftersales in de automotive onder druk staat.

Geplaatst door Frans Müller  


De airco van mijn auto stinkt: de meest efficiënte oplossing

Heb je last van een muffe lucht of extreme geurhinder in de auto zodra je de airco aanzet? Geen pretje, want de airco mag dan wel verkoeling opleveren, fris is een stinkende airco zeker niet. Wat is de oorzaak van deze stank? En wat is de meest efficiënte oplossing als de airco van je auto stinkt?

Geplaatst door Frédéric Reul  


3 trends die de automotive aftersales markt op z’n kop zetten

De aftersales markt in de automotive industrie ondergaat een geleidelijke, maar diepgaande verandering. Over een aantal jaar zal de markt er heel anders uitzien. Dit heeft ook impact op de manier waarop u op dit moment aftersales benadert. De kans is groot dat u andere segmenten moet aanboren om succesvol te blijven. Maar welke veranderingen zullen de meeste invloed hebben? De drie belangrijkste trends hebben we voor u op een rij gezet.

Geplaatst door Barbara Van Hamme  


Wat doen garagebedrijven met succesvolle aftersales slimmer?

Voor veel aftersales managers van autobedrijven is en blijft het een uitdaging om voldoende omzet te genereren, de klanttevredenheid te verhogen en klanten te behouden in een sterk competitieve markt. Door alle veranderingen die in de branche gaande zijn — van de opkomst van elektrische en autonome auto’s tot veranderende mobiliteitsvoorkeuren — is de verwachting dat dit ook de komende jaren een uitdaging blijft. In dit blog nemen we een kijkje in de keuken van garagebedrijven die aftersales successen boeken: wat doen zij anders of slimmer? Zo kunt u hiervan leren en ervoor zorgen dat u de komende jaren geld blijft verdienen aan auto aftersales.

Geplaatst door Frédéric Reul  


Hoe u als garagebedrijf in 2030 ook nog geld verdient

Aftersales staat in de automotive eigenlijk al jaren onder druk. De verwachting is dat dit — door veranderingen in de markt — de komende jaren ook niet zal veranderen. Sterker nog, door de opkomst van elektrische en waterstof auto’s en veranderende mobiliteitsvoorkeuren (autodelen, private lease etc.) zal de omzet eerder dalen dan stijgen. Dat brengt voor u als aftersales manager verschillende uitdagingen met zich mee.

Spookt het ook wel eens door uw hoofd hoe u er in vredesnaam voor kunt zorgen dat de omzetcijfers in het groen blijven? Lees dan vooral verder, in dit blog geef ik namelijk een aantal tips hoe u, ook met het oog op de toekomst, voldoende omzet kunt blijven realiseren.

Geplaatst door Barbara Van Hamme  


5 slimme tips om als autobedrijf uw aftersalesstrategie te verbeteren

De markt voor reparatie en onderhoud van personenauto’s is de afgelopen jaren onderhevig geweest aan grote veranderingen. De verkoop van personenauto’s loopt terug, het gemiddeld aantal gereden kilometers vermindert ieder jaar en onderhoudsintervallen worden steeds langer. Daarnaast doen elektrische en hybride auto’s in rap tempo hun intrede en de techniek ontwikkelt steeds sneller, waardoor de onderhoudsbehoefte daalt. Desondanks bent u als aftersales manager gedwongen om steeds meer te focussen op onderhoud om omzettargets te blijven halen, want aftersales is en blijft de belangrijkste pijler om winst te realiseren.

Ondanks dat de onderhoudsbehoefte daalt, liggen voor u op dit vlak toch de meeste kansen. In dit blog deel ik een aantal slimme tips hoe u uw aftersalesstrategie kunt verbeteren om die kansen ook te pakken. Ons gratis groeikansenrapport (onderaan het blog) bevat nog meer tips & tricks om te groeien. 

Geplaatst door Frans Müller  


Laat u adviseren door de professionals van TUNAP en ontdek de voordelen voor úw werkplaats.

Contact opnemen